Veiligheid op GoLive Chat: wat wij doen, wat jij kunt doen en wat er met een melding gebeurt

Bijgewerkt 2026-09-22

Random videochat is precies zo veilig als zijn regels en de snelheid waarmee die worden gehandhaafd. Deze pagina legt uit hoe GoLive Chat werkt: wie er binnen mag, wat je tijdens een gesprek kunt doen, wat er gebeurt nadat je iemand meldt, en welke gegevens we wel en niet verzamelen. Niets hiervan is marketing — het is dezelfde set regels waarmee ons moderatieteam werkt.

Wie GoLive mag gebruiken

• Alleen volwassenen. Elke gebruiker bevestigt vóór het eerste gesprek 18 jaar of ouder te zijn. Accounts waarvan blijkt dat ze van minderjarigen zijn, worden onmiddellijk en definitief verwijderd — zie het kinderveiligheidsbeleid.
• Eén persoon, één account. Extra accounts aanmaken om de welkomstbonus opnieuw te krijgen, of na een ban, is in strijd met de voorwaarden en leidt ertoe dat ze allemaal worden verwijderd.
• Geen commercieel gebruik. Andere diensten adverteren, iets verkopen of om betalingen vragen tijdens gesprekken is verboden.

Wat je tijdens een gesprek kunt doen

Melden en blokkeren zijn beschikbaar in elk gesprek en in elke chat, ook bij privégesprekken en tekstberichten.

Wat er gebeurt nadat je iemand meldt

1. De melding wordt vastgelegd met de reden die je hebt gekozen en het gemelde profiel.
2. Meldingen worden beoordeeld met een combinatie van handmatige moderatie en geautomatiseerde systemen die foto's en tekstberichten controleren, zoals beschreven in het kinderveiligheidsbeleid en het privacybeleid.
3. Bevestigde overtredingen leiden tot verwijdering van de content en van het account. Content waarbij minderjarigen betrokken zijn, wordt onmiddellijk verwijderd en gemeld aan het National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) en, waar vereist, aan de autoriteiten.
4. We vertellen de gemelde gebruiker niet wie de melding heeft gedaan.

Wat we verzamelen — en wat niet

• Niet vereist: telefoonnummer, e-mailadres of contacten. Een account wordt zonder al deze gegevens aangemaakt.
• Wel verzameld: een anoniem account-ID dat in je browser wordt opgeslagen, de profielgegevens die je invult (naam, leeftijd, foto's), je landenfilter, je coinsaldo en aankopen, tekstberichten die je stuurt, en technische en gebruiksgegevens die nodig zijn om de dienst te laten werken. Foto's en tekstberichten kunnen door moderatie worden beoordeeld. De volledige lijst staat in het privacybeleid.
• Betalingen worden in de browser verwerkt door Stripe, Google Pay of Apple Pay, onder hun eigen beveiligingsstandaarden.

Regels voor een veilig gesprek

• Houd je achtergrond anoniem — geen straatnaamborden, post, school- of werklogo's.
• Stuur nooit geld, cadeaubonnen of codes naar iemand die je op GoLive hebt ontmoet, en verplaats het gesprek in de eerste minuten nooit naar een andere app. Allebei zijn de standaardopeningen van oplichting.
• Ga ervan uit dat alles wat voor de camera gebeurt, kan worden opgenomen met het apparaat van de ander.
• Deel je adres, werkplek of volledige naam niet totdat je iemand al lang kent.
• Voelt iets niet goed, klik dan door. Was het echt mis, meld het dan — dat beschermt ook de volgende persoon.

Meer over het beoordelen van elke chatsite met vreemden: veilige sites om met vreemden te praten.

Contact

Om misbruik buiten de app te melden, om content met een minderjarige te melden of voor elke vraag over veiligheid: mail naar info@golive.mobi. Vermeld indien mogelijk de profielnaam en het geschatte tijdstip van het gesprek.

Veelgestelde vragen

Lees verder